Handelsbetingelser

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på smmøbler.dk fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Emballage og varens stand, når du sender den tilbage.
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde.
Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

Hvis du fortryder købet, skal varens sendes til :

SM MØBLER
Ornebjervej 44
4760 Vordingborg

Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os tilbage.
Beløbet bliver overført til din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.

Hvad skal du sende med tilbage :
Du skal vedlægge en kopi af fakturaen og bank konto nummer.

Bemærk :
Vi modtager ikke breve / pakker sendt pr. efterkrav.

Du har IKKE fortrydelsesret, på varer der er specialfremstillet til dig – på mål – så kaldt bestillingskøb.

Hvis der er noget galt med produktet “reklamationsret”

Når du handler på smmøbler.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret.
Det betyder, at du enten kan få produktet repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete sitiution.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet
eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere ?
Du skal reklamere indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamation altid være rettidig.

Produktet sendes til :

SM MØBLER
Ornebjergvej 44
4760 Vordingborg

Vi har brug for følgende information når du sender produktet til os.
Du bedes oplyse hvad problemet, så detaljeret som muligt.
Og en kopi af faktura.

Bemærk :
Vi modtager ikke brev / pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at produktet altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage.